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我上周二买了网课,现在由于听到内容有错,解题步骤不详细,且答案有误,现在还未满一周想申请退款,但是被拒绝了。我申请退款是否合理。
匿名用户
河南-新乡
法律顾问
2022-04-02 18:04
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
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孙玉芳律师
地区:河南-新乡
2022-04-02 21:20 回复
这首先要看你们之间是怎么约定的,还要对方的宣传和实际教授的内容是相符合。如果按你所述网课教授的步骤和答案都存在错误的情况下,对方提供服务不符合你的要求,你是有权利选择解除合同,要求退款的。
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