你好，责任由楼上房主承担。楼上地热管若在质保期内的，楼上房主有权找商家追偿。首先，查明原因，如果确实楼上所为，楼上房主需要赔偿楼下损失。楼上地热管如果在质保期，楼上自行找商家追偿。地热管过质保期，所有损失都要楼上自行承担。 其法律依据是《民法通则》：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。