1月9日下午，安岳县石桥街道，9岁的李某与9岁黎某在小区内玩耍，黎某在玩耍玩具枪时一不小心将李某的一颗牙齿打缺，双方监护人就赔偿事宜一直僵持不下。

走访当事人

社区多次组织调解，由于分歧太大，未能达成协议。后桅坝社区将该纠纷上报至石桥街道办，石桥街道多元化解协调中心通过走访双方当事人的监护人，对双方权责作了初步沟通。

经双方监护人向中心申请，石桥街道多元化解协调中心受理并定于2022年3月3日组织调解，考虑到双方分歧大、责任方支付能力有限，预防可能会出现分期给付赔偿金的情况，遂邀请安岳县人民法院立案庭到现场指导，共同参与此次调解，方便进行法律解释和对协议进行司法确认。

调解现场

五步化解矛盾纠纷

第一步，锁定事实

通过现场调查，形成笔录，对案件的基本事实进行锁定。

第二步，锁定费用

现场经双方确认对修复治疗李某牙齿的医疗等费用进行锁定。

第三步，责任划分

黎某用玩具枪对李某造成了伤害，承担该事件的主要责任。李某的监护人在现场由于未切实履行好监护责任，承担该事件的次要责任。

第四步，分别沟通

经多次分别沟通，为当事人双方分析利弊得失，最终达成一致意见，黎某监护人一次性赔偿李某牙齿治疗等费用6000元。由于黎某家庭的困难，支付能力有限，赔偿金需要分两次付清，受害方不放心，眼见达成的协议可能出现反悔。

第五步，司法确认

县法院立案庭的工作人员现场对调解协议进行了司法确认。并将经过司法确认的调解协议的法律效力向双方当事人进行解释和宣传，最终让当事双方放心签订协议，自觉履行协议。

此次调解，实现了人民调解与法院司法确认的无缝对接，开辟了新的调解模式，受理、调解矛盾纠纷的效率得到了群众的充分肯定，增强了人民调解的法律效力，为依法开展社会治理提供了新思路。