开发商不退定金找当地房管局部门投诉，依照法律条文，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
首先可以去找房管局反馈试试，房管局也称住房城乡建设局，当地房管局官网首页一般都会有一个局长信箱，开发商不退定金可以给局长写信，或直接去房管局反馈。
开发商跑了的烂尾楼怎么处理?
1、如果买的房子出现开发商跑了，最后成烂尾楼了的，政府有责任接管该项目，进行重新的招商引资，作为社会监督机构，政府有责任为购房者的合法权利维权和给予保障。因此购房的 业主不用担心，政府会出面解决问题。
2、主动烂尾主要是由于开发商拿地了后，在开工建设中市场发生根本性变化，已入市的房子根本卖不掉，最后只能放弃继续建设，让它烂尾。这种情况在现实中是比较多的，往往是因为开发商破产、缺乏建设资金、项目涉及经济纠纷、开发商违法违规等原因导致的。一般来说解决的方法就是寻找接盘侠，或者通过贷款的方式继续建房，直至交房。综上所诉，开发商不退定金找当地房管局部门投诉，依照法律条文，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。您明白了吗？
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。