水费乱收，市民可以拨打“区号+12358”物价局电话，或者拨打“区号+12345”市民服务热线电话投诉。
感觉水费不正常怎么查？
1、如果发现水费与用水量不成正比，感觉不正常，可以直接打电话查询，通过当地供水单位热线，再转人工服务查询 生活用水费。 一般来说，只要你提供你的家庭住址，工作人员就会告诉你你家的用水量。
2、了解后觉得水费不正常。 我们可以直接将打印好的水费单交给供水单位，并向工作人员说明原因。 供水公司会派人到你家检查。 可能是因为水表有问题。 只要不是人为损坏，自来水公司都会退还给你。
3、但如果水表运行正常，可能是家里出现漏水问题，费用由您个人承担。 以后需要注意解决漏水问题。
综上所诉，面对水费不合理的情况要及时反映，请有关部门调查，您了解了吗？
《中华人民共和国民法典》
第一百三十二条 民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。