快递丢失赔偿标准应当按照双方约定进行赔偿,如果没有约定但购买了保价的,按照保价的金额赔偿,两者皆无的,对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
快递公司赔付流程为快递公司的调查核实,确实为快递公司责任的,应当尽快给出具体赔付数额。
那么,快递丢件怎么办?
快递丢失建议通过以下几种方式索赔:
1、联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔
2、快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔
3、以上方式都未解决情况,建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。
综上所述是律师为您解答的关于“快递丢件怎么办”的相关知识,希望以上回答能对您有所帮助。
法律依据:
《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。