景德镇仲裁委调解中心是真的。
2021年景仲依据相关法律的规定，创建了景德镇仲裁委员会/景德镇国际仲裁院仲裁调解制度，为解决暴利催收、诉讼资源紧缺、当事人之间没有存在有效的仲裁协议的纠纷提供了大力的帮助。同时，景仲成立了金融纠纷调解中心，接受银保监会、证监会、地方金融管理局等金融机构移交调解案件，接受个人及企业委派调解案件，有效的促进了银行等金融机构与当事人平等协商进而达成和解协议，大大减少了相关金融机构被投诉的几率。
相较之下，金融机构的信用卡案件，消费金融的小额案件，都存在案件数量巨大、涉案金额较小、维权成本较高等特点，这类案件比较适合通过仲裁调解方式进行案件的分流和部分解决。金融机构和消费信贷机构已经逾期的案件无论是否具有仲裁管辖，均可向景仲申请仲裁调解。
一般仲裁调解中心，他确实可能通过打电话来进行通知调解流程，但是具体的话，不排除是诈骗电话，您可以携带的自己的身份证件去该调解中心进行查询。
金融调解中心的作用是对金融领域相关问题发生争议时进行的和解性咨询，通过金融调解达到咨询、和解方式等的说明。
步骤：
1、调解申请；
2、案件受理；
3、进行调查；
4、实施调解；
5、调解协议的执行。
金融调解中心的存在是为了促进金融市场的和谐稳定。您清楚了吗？