可以的。
12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，是司法服务热线，而欠钱不还的确定也是由司法上所确认的行为，欠钱不还的情况属于民间借贷纠纷,受害者可以通过民事诉讼的手段维护自身合法权益。受害者可以向人民调解委员会申请人民调解,调解不成的可以直接向法院提起民事诉讼。
提起诉讼的前提条件有两个：
1、应确保自己的欠条没有超过时效；
2、要书写起诉书，另外还要保证不超过诉讼时效，借贷关系明确。
如果最后胜诉后，对方仍拒绝偿还欠款，根据相关法律，相关部门有权利根据数额的多少实行拘留、查封拍卖财产等措施。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自约定的还款期限届满之日起计算。法院判决后对方仍不还钱的，可以在判决生效后两年内申请法院强制执行。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条，被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。