社保电话12333有人工服务吗?还是自助的?12333是社会保障和人力资源的咨询电话(也就是社保局)社保热线12333有人工服务,也有自助服务。按语音提示操作即可。12333是全国人力资源和社会保障公益服务号码。以成都市为例:12333服务时间包括一、自动语音应答:全天24小进。二、人工咨询服务:上午9:00-12:00 下午13:00-17:00(法定工作日,周一至周五)以上就是我为大家总结的内容,希望大家明白。