因乘客赵健未通过网络购票实名制身份核验,导致本次买卖失败.求告知这是怎么回事？因乘客赵健未通过网络购票实名制身份核验,导致本次买卖失败.求告知这是怎么回事你本人未在网站上进行实名注册，无法得知你的身份具体信息，要先进行实名认证后，方可购票。拓展资料：以12306为例，点击“我的选项”，点击注册。2.填写“详细信息”以及电话号码。3.用短信验证码完成认证。这样解释大家理解吗？