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快递一直送不到可以申请赔偿吗

法律顾问 2023-03-07 03:06

若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。同城快递服务时限不得超过24小时,省内异地快递不得超过3天,国内异地快递为7天。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算彻底延误。

那么快递延误怎么赔偿?
快递有延误的,应这样进行赔偿:
1、如果没有保价的,按照民事责任进行赔偿;
2、如果已经保价了的,根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。综上所述,快递一直送不到可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方可以协商解决。《民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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