2022-10-08 08:49

快递半个月没到怎么要赔偿

快递半个月没到的，按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 法律规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用 ，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿。 但是因下列原因之一造成的快递损失，快递公司不承担赔偿责任： 1、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外； 2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； 3、寄件人、收件人的过错。 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。

2022-09-14 08:52

快递半个月没到怎么要赔偿

快递半个月没到的，按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 法律规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用 ，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿。 但是因下列原因之一造成的快递损失，快递公司不承担赔偿责任： 1、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外； 2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； 3、寄件人、收件人的过错。 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。

2022-08-11 15:46

快递驿站弄丢快递怎么赔偿

快递驿站弄丢快递的赔偿，有约定的按照约定，没有约定的按照法律规定进行赔偿。在新的规定中，对快递丢失做出了新规定快递公司，跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时，对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿。 当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的，按照本次服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。 对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。

2022-01-14 13:51

快递员弄丢快递怎么赔偿

快递员把快递弄丢了，保价的按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

2022-11-28 17:12

快递掉了快递公司怎么赔偿

根据《快递暂行条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《快递暂行条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 以重庆市为例，《重庆市邮政条例》明确规定，邮政企业、快递企业未采取有效措施，造成邮件、快件丢失、损毁或者内件短少的，除依法承担赔偿责任外，并由邮政管理部门给予警告，情节严重的，可处五千元以上三万元以下罚款。 经营快递业务的企业违反快递服务国家标准，严重损害用户利益的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。