交通事故,保险公司赔付的不理想该怎样办
汽车出了事故后,向保险公司理赔的流程如下:
【1】出险报案。发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导;
【2】现场勘查。保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商;
【3】提交理赔申请。准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔;对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔;
【4】理赔审核。保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核;
【5】理赔决定。审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。