“12123选号，出现异常选号嫌疑，等待车管所解除”可以通过咨询车管所或人工服务热线进行解决。

新车注册登记预选号牌网上操作指南：

一、选择【牌证发放机关】，点击【录入并提交基础信息】，用户首次进入该功能，应选择本人或本单位办理新车注册登记业务的牌证发放机关；

二、用户需录入本人本单位的新购小型汽车的车辆识别代号、购车发票信息，上传购车发票照片，录入用户联系信息；

三、用户确认信息准确无误后，提交审核，对信息进行确认审核后可以开始选号。

四、点击【开始预选号牌号码】，进入【选号手机验证】，选号系统开始计时，用户需要在选号操作剩余时间之前确认号牌，否则必须重新开始选号。

五、预选号牌包括自编选号和随机选号，用户选中号牌号码后，点击“确认号牌”，即完成选号，界面会显示去车管所办理注册登记业务的期限。