消费者争议可根据不同标准进行不同的分类:
(1)根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为消费者财产利益争议、消费者人身权益争议、以及同时涉及消费者人身、财产权益的争议。《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
(2)从争议性质来看,消费者争议可分为合同争议与侵权争议。
(3)根据争议当事人一方人数的多少不同,可将消费者争议分为单一性争议与共同性争议。