业主、物业使用人的财物被盗，物业公司依法不承担赔偿责任，除非物业公司疏于管理、未尽到物业服务职责或者物业服务合同有特别之约定。

【法律依据】

《物业管理条例》第三十六条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。