一、高空抛物砸伤人物业有责任吗
高空抛物砸伤人不属于物业有责任。
高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿,与物业无关,但是物业有协助调查的义务。
《民法典》
第一千二百五十四条 【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
二、物业如何处理高空坠物问题
(一)无事故损失的处理
无事故损失的高空抛物,物业公司也不可忽视,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人,应在日常的保安巡视中,加强对其的监督。如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。
(二)发生损失的事故处理
如果因高空抛物,而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况,物业公司应及时配合相关部门进行取证,查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险,可以规避此类相关的风险、减少经济损失。
(三)认真对待居民投诉
在出现居民对高空坠物的投诉时,物业公司接待人员应及时派员到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述(一)、(二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条 【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。
2026-01-14 15:47
2025-12-04 14:40
2025-11-14 11:38
给主播刷的钱能否追回需分情况判断:若为未成年人操作或存在欺诈、胁迫、赃款等情形,可主张退款;成年人自愿打赏一般难以追回,但特殊情况(如使用夫妻共同财产超额打赏)仍有机会追偿。
2025-11-14 10:53
转载作品侵害名誉权的认定需综合考量内容真实性、转载者过错程度、损害后果及是否存在合法免责事由。关键在于转载内容是否含有侮辱或诽谤成分,以及转载者是否尽到合理核实义务。若转载行为导致他人社会评价贬损且存在过错,即可认定侵权。
2025-11-14 10:46
遭遇个人名誉损害时,需围绕侵权行为固定证据链,重点收集直接证明侮辱、诽谤行为及损害后果的证据,包括电子数据、书面材料、视听资料等,同时确保取证方式合法有效。