一、高空抛物砸伤人物业有责任吗
高空抛物砸伤人不属于物业有责任。
高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿,与物业无关,但是物业有协助调查的义务。
《民法典》
第一千二百五十四条 【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
二、物业如何处理高空坠物问题
(一)无事故损失的处理
无事故损失的高空抛物,物业公司也不可忽视,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人,应在日常的保安巡视中,加强对其的监督。如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。
(二)发生损失的事故处理
如果因高空抛物,而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况,物业公司应及时配合相关部门进行取证,查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险,可以规避此类相关的风险、减少经济损失。
(三)认真对待居民投诉
在出现居民对高空坠物的投诉时,物业公司接待人员应及时派员到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述(一)、(二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条 【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。
2025-04-23 15:47
若不知道被告姓名但需要起诉,需通过其他身份线索(如身份证号、住址、联系方式等)锁定被告身份,否则法院可能以“被告不明确”为由不予受理。 实务中可通过合同、报案记录、场所登记等渠道获取身份信息,或向法院申请依职权调查,但需满足最低身份识别要求。
2025-04-23 15:44
侵犯他人隐私权可能构成侵犯公民个人信息罪,具体量刑分为两档:情节严重者处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金;情节特别严重者处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 法院将根据非法获取、出售或提供信息的数量、类型、后果等因素综合判定刑罚。
2025-02-25 16:12
2024-12-30 14:53
消协不能直接强制商家退款,但可以通过协商、调解等方式帮助消费者解决退款问题。如果商家拒绝退款,消协可以上报给工商局,由工商局对商家进行处罚,包括强制商家退款、赔偿等。同时,消费者也可以向法院提起民事诉讼,要求商家退款并赔偿损失。
2024-12-30 14:00
被人打一巴掌没有受伤,通常无法主张索求赔偿。原因在于,未能产生实质性的身体伤害,不满足侵权责任的基本要素。但请注意,若暴力行为引发了精神方面的损失,或对个人声誉产生了负面影响,有权请求消除不良影响、恢复名誉并且进行真诚的悔过道歉。