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别人拿钱不给发货应该咋处理

合同纠纷 2025-10-24 11:58 标签: 别人 拿钱 不给发货 咋处理

若他人收钱后不发货,您有权通过协商、第三方调解或法律途径(如起诉、刑事报案)维权,但需根据交易性质、证据充分性及损失程度选择策略。

处理步骤与建议如下

一、优先协商与催告

直接沟通

方式:通过电话、微信、邮件等联系对方,明确要求发货并说明逾期后果。

要点:保留沟通记录(如录音、截图),若对方承诺发货时间,要求其书面确认(如短信、邮件)。

发送书面催告函

内容:注明交易时间、金额、约定发货期限及违约责任,要求限期履约(建议7-15天)。

作用:固定对方违约证据,为后续诉讼提供依据。

二、第三方调解介入

向消费者协会投诉

适用情形:若为个人消费交易(如网购商品),可拨打12315或通过全国12315平台在线投诉。

结果:消协将督促商家履约或协商退款赔偿。

行业组织调解

适用情形:涉及特定行业(如建材、服装批发),可联系行业协会介入调解。

三、法律途径维权(一)民事诉讼

申请支付令

条件:债权债务关系明确(如有合同、付款凭证),可直接向法院申请支付令(需提交申请书、证据)。

效果:若对方15日内未提出异议,可申请强制执行。

起诉至法院

诉讼请求

要求对方继续发货;

或解除合同、返还货款并赔偿损失(如利息、维权成本)。

证据清单

书面合同或交易聊天记录;

付款凭证(转账记录、收据);

催告发货的沟通记录;

损失证明(如因延迟发货导致的额外支出)。

(二)刑事报案

适用情形

对方收款时即以非法占有为目的(如虚构货源、收款后失联);

涉案金额较大(诈骗罪立案标准通常为3000-10000元以上,具体以当地规定为准)。

操作步骤

携带证据(合同、付款记录、对方身份信息)向公安机关报案;

若立案成功,警方将侦查追责,追究对方刑事责任。

四、关键注意事项

证据固定

电子证据(微信聊天、邮件)需保存原始载体,必要时公证;

证人证言需签署书面说明(如同事、物流人员知悉交易细节)。

诉讼时效

民事纠纷诉讼时效为3年(自约定发货期满之日起算),超期可能败诉。

成本权衡

诉讼费用:财产案件按标的额比例收取(如1万元以下案件受理费50元);

刑事报案无费用,但需配合警方调查。

总结:建议先协商施压,协商不成则尽快起诉或报案。若交易金额较小,可优先通过消协调解;金额较大或涉嫌诈骗时,及时启动法律程序止损。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

张伟律师

张伟律师

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