通讯公司违约后不退款产生合同纠纷的：
1、当事人可以协商处理；
2、如果不愿意协商或者协商不成的，可以向法院起诉。
违约责任，是指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定而产生的民事责任。合同依法成立，对当事人具有法律约束力，当事人应按照合同的约定履行自己的义务。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百八十四条 【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益;但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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