2022-09-23 16:51

12315投诉手机店有用吗

打12315投诉在一定程度上是有用的。 12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待；12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；2、登记；3、受理；4、处理。 解决消费争议的途径有5条，这5条途径由消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2022-09-16 16:01

手机质量问题怎么投诉最有效

可以与商家协商处理方式，如果对方态度恶劣不处理问题可以投诉其欺诈消费者。 欺诈消费者犯法，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。

2022-08-11 16:40

卖手机给未成年怎么投诉商家

卖给未成年手机目前并未违反我国任何强行性法律，即企业及其经营者不会受到任何行政处罚或刑事处罚。但是出售手机给未成年人存在如下民事法律风险。在我国16岁以下的人不具备完全民事行为能力，不是完全民事行为能力人，其仅能进行简单的民事行为，处分小额资产。 其未经法定监护人同意进行大额资产交易，处分大额资产的行为，一般会构成无权处分而造成合同可撤销。因一般来说手机价值较大，16岁以下的人购买手机的行为会被认为是大额资产的交易行为，如果没有经过其法定监护人的同意则该交易行为可能会被认定为可撤销，从而造成合同无效。

2022-11-28 10:07

卖手机给未成年怎么投诉商家

卖给未成年手机目前并未违反我国任何强行性法律，即企业及其经营者不会受到任何行政处罚或刑事处罚。但是出售手机给未成年人存在如下民事法律风险。在我国16岁以下的人不具备完全民事行为能力，不是完全民事行为能力人，其仅能进行简单的民事行为，处分小额资产。 其未经法定监护人同意进行大额资产交易，处分大额资产的行为，一般会构成无权处分而造成合同可撤销。因一般来说手机价值较大，16岁以下的人购买手机的行为会被认为是大额资产的交易行为，如果没有经过其法定监护人的同意则该交易行为可能会被认定为可撤销，从而造成合同无效。

2022-08-11 14:01

修手机外屏把内屏弄坏了谁承担责任

维修单位的责任。如果对方不愿意负责，可以与对方协商，或者打电话给工商局或者12315投诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。