2022-10-22 10:34

卖假货工商投诉一般处理结果

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定：工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。首先商家肯定是会被罚款然后责令把假货全部扣押，对于消费者的话买到假货的话一般是要进行赔款。

2022-09-19 09:44

客户投诉我卖假货怎么处理

1、与买家沟通了解投诉的原因是什么； 2、如果买家只是不了解产品而投诉或者是不满意服务，那么要耐心解释； 3、买家是恶意买家，想得到好处。这种人就不要姑息。你只要提供产品没有问题的报告即可。（例如质检报告，生产商资质等）并且你要保留聊天记录，特别是买家想得到好处而发给你的聊天消息。如果自己的产品无问题，注意不要妥协，不要被投诉乱了阵脚。

2022-09-21 08:36

卖假货公安局一般怎么调查

卖假货公安局调查流程为：1.受理立案。公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自首的，都要接受、问明情况后制作《接受刑事案件登记表》，经过审查，对于不够刑事处罚需要给予行政处理的，依法处理，需要追究刑事责任，且属于自己管辖的制作《刑事案件立案报告书》。2、公安机关对已经立案的刑事案件，进行侦查。要收集、调取证据；讯问犯罪嫌疑人；询问证人；进行勘验、检查；进行搜查；查封、扣押物证、书证等。3、侦查阶段可以采用强制措施。如拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕。拘传：对未被羁押的犯罪嫌疑人、被告人，依法强制其到案接受讯问的一种强制措施。

2022-09-20 16:06

微信卖假货真的没地方投诉吗

微信买到假货可以起诉。 微信买到假货后应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。 涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。

2022-09-26 16:40

投诉商家卖假货最有效的方法

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。