根据我国相关法条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 接受美容院提供的按摩服务时受到了人身损害,由于用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任,所以消费者有权要求美容院赔偿损失。同时,该情况还属于服务合同违约与侵权责任的竞合,可以选择违约或侵权的任何一个诉由进行起诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2022-09-21 14:49
小孩在学校把别的小孩弄伤了由学校和孩子家长按照过错承担责任。根据民法典的规定,未满18周岁的孩子,属于无民事行为能力人,这个时候的孩子认知能力较弱,无法自己照顾自己,离开家长到学校后,实际上学校就担负了照顾孩子的主要责任,在这种情况下,如果出现孩子受伤的情况,学校应当承担责任,从举证责任上来说,采取过错推定原则,也就是说学校应当证明自己尽到了教育、管理职责,否则就应当承担赔偿责任。虽然导致另外一个孩子受伤的也是一个孩子,但是由于孩子本身的自控能力有限,所以对应的责任也应该由孩子的监护人,也就是家长承担。
2022-09-03 10:48
店内打架,一般店老板没有责任。但是店老板在打架过程中具有过错,并该过错有损害结果产生的,则应承担相应责任。
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
2022-10-12 11:11
可以私下与美容院协商退款。协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商解决。还是协商无果的,就到法院起诉。
如果美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警解决。可以保留的证据有:付款记录;相关美容合同;
2023-05-05 09:50
美容院不给退款的解决方式:1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。2、去法院起诉,要求美容院退款。
2023-04-23 11:32