北京

法律咨询、律师咨询

搜索 咨询

高铁上补票要手续费吗

其他 2022-09-14 08:36 标签: 高铁 补票 手续费

乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前到火车站售票窗口办理挂失补票手续,办理时需要支付2元手续费。

在车上丢失车票的,及时向列车长提出补票,如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭客运记录办理退票。

如果发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补收票价差额。

如果乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价。乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价。

乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的,需要补收至前方下车站的票款,乘客只需补收票价,并核收手续费。

旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签,只核收手续费,但已经使用至到站的除外。

法律依据

《高速铁路安全防护管理办法》第三十五条 旅客购买高速铁路列车车票、乘坐高速铁路列车,应当出示有效身份证件。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车,并报告公安机关。 依照有关规定办理的高铁快运,铁路运输企业应当对客户身份进行查验,登记身份信息,并按规定对运送的物品进行安全检查。 铁路运输企业应当为公安机关依法履行职责提供数据支持和协助。

蔡建水律师

蔡建水律师

厦门市银信法律服务所

债权债务 房产纠纷 交通事故 损害赔偿 金融证券 法律顾问 合同纠纷
咨询律师
更多>> 相关法律问答
[北京]推荐律师
更多>> 相关法律咨询