2022-10-11 10:33

买了网课想退款不给退 怎么解决

可以向法院起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

2023-02-18 11:27

买了网课想退款不给退 怎么解决

买了网课想退款不给退的，可以先与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以搜集证据后向法院提起诉讼，请求法院判决该机构退款。 那么起诉的流程是怎样的呢？ 起诉的流程如下： 1、起草起诉状； 2、准备证据材料； 3、向有管辖权的法院递交起诉状和证据； 4、法院决定是否受理该诉讼； 5、法院受理该诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本； 6、法院安排开庭时间并向双方发送传票； 7、开庭； 8、作出判决。 综上所述，网课是可以要求退款的，在与机构协商不成的情况下，可以选择起诉的方式来维权，如果还要其他相关的问题的话，关注律师，带你了解更多法律知识。

2022-09-06 11:31

买了东西想退货怎么办 商家不给退

如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决，找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。

2022-09-26 09:48

微商不给退款怎么解决

1、可以举报微商。 一、打开微信界面，登录微信账号，点聊天信息，点微信投诉。 二、投诉原因里面有很多种，选择“购物被骗”这一原因，后点开始投诉。 三、选择冒牌品牌信息。填写交易过程、聊天截图、转账记录截图、商品图片，最后点提交。 微商这块的管理基本是个空缺，如果是通过微信公众平台购买，你可以向腾讯投诉。如果是微信红包转账，投诉的效果有限，最多封号，钱估计是拿不回来了。 2、3.15打假热线。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。

2023-02-13 10:14

微商不给退款怎么解决

微商不给退款的，可以拨打12315消费者权益保护举报电话。 一般来说，退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。同时，如果不退款还可以请求依法成立的其他调解组织调解或者提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 如果向人民法院提起诉讼的，那么是需要向法院提交起诉状的，起诉状的内容应当包括：原被告双方的详细信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后，符合起诉条件的，法院应当在七日内立案，并通知相关当事人。 我国实行七天无理由退货的规定，七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。如果双方没有相关的规定的，那么应当按照此规定进行的。 如果商家无故不退款的，那么是可以拿起法律武器，维护自己的合法权益的。