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淘宝多久不发货可以申请赔偿

其他 2022-09-24 11:45

如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;
如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。
需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。
《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

王刚律师

王刚律师

北京市京师(深圳)律师事务所

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