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美容院交费后悔如何要求退款

合同纠纷 2022-09-21 14:37

一、可以私下与美容院协商退款。你个人认为美容院是骗你,单方面想退款,提前终止合同的。协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商处理。还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好最坏的打算。
二、美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警处理。有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的,要做随时到法院起诉美容院的准备,收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等等。但是,一般美容院听到要报警,都会选择妥协处理,毕竟是生意人,不想搞大的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

宋德靖律师

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