涉嫌刑事犯罪被刑事拘留后，家属与朋友是不能打电话给看守所咨询犯罪嫌疑人情况的，一般需要通过律师才行。

这个时候可以委托刑事辩护律师介入案件，展开到看守所会见、代为申诉等具体辩护工作。因为，最终如何判决是否能得到一个好的处理结果，要看是否能找到对被告人有利的事实和情节、并向办案机关简明、扼要、有理、有据、有力地说清楚。刑事辩护是一个过程，律师只有依法介入案件、展开具体辩护工作才能找到所有对被告人有利的事实和情节。

那么刑事案件找辩护律师有什么作用呢？

1、律师可以到看守所单独跟当事人面对面会见，为他提供帮助。

2、律师可以和办案机关工作人员进行沟通，了解当事人涉案情况，向办案机关提出对当事人有利的事实与依据，可以帮助当事人申请取保候审。

3、律师可以根据法律规定及类似案件的判例、自己的办案经验做出最有利于当事人的辩护策略，给出专业建议；亲属可以根据律师的建议搜集整理相关证据材料，提交给办案机关，尽早让办案机关查明有利于当事人的相关事实。

4、在审查起诉及审判阶段，律师可以复制、摘抄整个案卷材料，针对案件材料证明的事实向检察院、法院主张对当事人有利的事实与依据。

5、在审判阶段，律师可以在法庭上帮当事人进行辩护，可以继续与法官、检察官沟通案件情况。

由上可知，在刑事案件中，犯罪嫌疑人的家属是不能打电话到看守所咨询犯罪嫌疑人情况的，需要通过律师才可以。所以在刑事案件中，委托辩护律师是很重要的，一定要在专业的机构找专业的律师，您了解了吗？

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十七条 辩护人的责任是根据事实和法律，提出犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或者减轻、免除其刑事责任的材料和意见，维护犯罪嫌疑人、被告人的诉讼权利和其他合法权益。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十八条 辩护律师在侦查期间可以为犯罪嫌疑人提供法律帮助;代理申诉、控告;申请变更强制措施;向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关情况，提出意见。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第四十八条 辩护律师对在执业活动中知悉的委托人的有关情况和信息，有权予以保密。但是，辩护律师在执业活动中知悉委托人或者其他人，准备或者正在实施危害国家安全、公共安全以及严重危害他人人身安全的犯罪的，应当及时告知司法机关。