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15天不发货怎么赔偿三倍

合同纠纷 2023-02-18 11:29 标签: 15天不发货 赔偿三倍 方式

15天不发货可以要求3倍赔偿,具体参考如下:

1、15天不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元;

2、如果卖家在明知没有货物,也没有意向补充货源的情况下,仍然进行售卖,就属于提供虚假信息,需要承担“假一赔三”的法律责任。

如果商家只是没有按照约定发货的,那么一般是属于合同违约,只能要求其承担违约责任,支付相应的违约金,是不可以要求三倍赔偿的。这种情况可以直接向平台投诉,平台会根据规定赔偿。

那么如果符合三倍赔偿的情况,商家不赔偿的,该怎么办?

这种情况,可以继续与商家协商解决,如果实在是协商不成的话,那么可以向消费者协会或者相关行政部门举报,如果还是处理不了的话,那么就可以去法院提起诉讼来维权。

综上所述,商家不按照约定时间发货,不一定可以要求三倍赔偿,遇到这种情况,可以先向平台投诉,平台会根据真实情况判断你是否能够获得三倍赔偿。平台不处理的话,那么就可以依照法律的规定来维护自己的合法权益,您了解了吗?

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

陈茂国律师

陈茂国律师

江苏瀛玺律师事务所

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