我是医院物业的外包人员，但我岗位是在预检分诊，属于一类人员，现得知医院和物业双方都不肯给我们外包一类人员做核酸，要求我们外包一类人员外部解决，院内做核酸需要我们自费，我就想问一下外包一类不能在院内做核酸这个合理吗？我们已经打过12345，针对物业是否应该给我们出钱做核酸问题进行投诉了，但是12345处理后电话转接到物业了，被物业压下来了。还想问一下，继续投诉他们，应该朝什么部门投诉？是卫健委吗？还是信访办？

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