本机号码未经本人同意下被开通宽带业务7个月之久,本人拨打10010人工客服咨询后发现宽带从2021-11-22日就已经开通,且宽带使用地址为黑龙江省哈尔滨市南岗区一曼街红星花园1栋一曼街2副201号4单元5层502室绑定固定电话为0451-82515391,又在中国联通APP查询发现2022-5-30日有一次宽带移机服务订单。
给联通公司10010打电话投诉反馈上述情况后,电话为0451-82542271(自述为哈尔滨市南岗区一曼街联通营业厅)后续致电反馈说是免费送的不需要任何费用,地址是系统创建的虚拟地址,关于有移机的服务订单并没有给出合理解释,只说会反馈给上级部门,上级部门工作人休息,
会*刘
北京
法律顾问
2022-06-27 10:54
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