请问在抖音买了地垫之后。商家发货发错了，不是我要的东西，我申请了退货，商家客服说可以给我补发，不需要我退掉之前的东西。然后我因此撤销了第一次的退货申请。现在的情况，过了一段时间，客服在我问他是否有补发之后，他说还没有发，他就说那我退你全款，这个之前发错货的东西也不用再寄回，然后他给我的退款的理由，是不喜欢不想要，我说这个东西是发错了，所以我才要退款的，然后他就说，那我不给你退款了，你把货退回来，然后现在这个情况是应该怎么处理？我如果坚持让商家只退钱，我保留货物。是否有支持的依据？商家说的话的内容，我也都已经截图了

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。