您好，因为我的九价疫苗是在医鹿APP上找那种私人医院预约一次性付款的，第一针已经接种，但因为疫情原因一直未能去接种第二针，现在这个疫情情况我申请退款也不能退，就只能等，请问可以通过消费者权益维护自己的利益吗

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