我居住的小区是老小区 水电设施比较老 所以经常停水爆管 属于一年十次上下每次基本上都停2天左右 严重影响日常生活 两年前物管用修水管为由收每家每户3000元 但到现在都没动过工 老水管还是经常爆管 每次投诉都说在协商 但又不退钱 态度也比较恶劣 打了几次12345一点用都没有 想问问这种情况有什么好的解决方案吗？谢谢

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