一开始咨询孩子百天照的时候，店里的工作人员给我发了一系列所谓的“客片”，说都是她们店自己拍的，见图一图二。我就交了定金，到店后拍之前交了尾款，后进行了拍摄，但拍摄环境与拍出成品与商家宣传严重不符，后来我查出他们所谓的自己拍摄的“客片”其实是网图，见图三。我以虚假宣传为由要求商家宣传全额退款，但商家态度恶劣，拒不赔偿。

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