我在天猫国际进口超市购买了英特尔CPU主板套装,收货之后发现CPU外包装盒上的序列号被商家抹除了,导致我无法查询真伪,要求天猫国际进口超市退货退款,商家要求提供假货证明为由拒绝,后申请天猫平台介入,天猫平台介入后一直不处理,导致订单退款时间超过天猫平台规定的退货退款时间,无法退货。
请问在这里商家出售给我的产品侵犯了我哪些权益?我想起诉退货退款并三倍赔偿是否可行?
食*奇
江苏-淮安
法律顾问
2022-08-31 11:44
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