我之前在网上购买了一张某音乐节的门票，因为疫情音乐会延期。按照他的规定延期可全额退款。于是我在6月30号申请退款，退款时售票方回复退款将于5-20个工作日到账。但现在已超过20个工作日，退款还未到账。我中途催过好几次，售票方每次给出的退款时间都不一样，但迄今为止，对方所给出的时限皆已逾期。针对这种情况，请问我应该怎么做来维护自己权益？感谢律师先生解答。

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