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我买了个华为P50折叠机8399元。 用一周不到屏幕出现闪屏用不了的情况。 拿去售后。售后以屏幕角落有轻微划痕为由。拒绝换新。拒绝保修。 是质量问题 但是他却说是人为修理要4000。我肯定我没有摔过也没有进水。 请问这种情况可以要求换新或者保修吗

誤*i 广东-广州 法律顾问 2022-09-24 15:09

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