9月21日，由于家事突发，长辈回老家，紧急需要一位育儿嫂照顾孩子，同时在多喜娃，58同城等平台发单寻找月嫂，育儿嫂，要求21号最晚22号接单到家照顾宝宝。21号当天，58同城经纪人推荐一位育儿嫂可以满足紧急需求，随后我们紧急签合同付款8400元完成后，育儿嫂以我家情况特殊为由违约不接单，导致22号没有服务人员到位，家庭秩序生活无法正常进行。保留追究对方的违约责任。
随后紧急联系多喜娃，回复可以安排22号下午服务人员到位，现已安排落实。
现58同城以已提供咨询服务为由收取1900元服务费，我反对，要求退全款，对方坚持不退全款，且态度十分嚣张蛮横。
要求58同城退全款，并向我正式道歉。

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