请问五个月前在网上找一个人购买了宠物 收到时发现宠物患有慢性疾病 对方不承认并且把我拉黑了 报了警警察说管不了 现在自费治疗了四个月 有什么办法能让对方承担责任么？只知道对方的手机号和名字和银行卡号

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