我之前用12315投诉了一个培训机构，但是在填写具体事项的时候没有描述清楚，后来把它撤回又填写了新的。之后一直等待12315的信息直到今天，那家机构的一个人联系了我，但我去看12315进度查询的时候发现重新提交的那个还在办理中，之前填的那个已经处理完毕，那么我到底是按之前的那个来，还是按重新填写的那个单？

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