2位律师回复

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  郭佳欣律师

  地区：四川-乐山 2022-11-02 12:30 回复

  你好，可以联系平台客服，作退货退款处理哈。
  9.90
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  欧阳红霞律师

  地区：江西-南昌 2022-11-02 12:36 回复

  你好，固定保存好证据，商家不同意退款，先联系平台客服，如果实在不行，可以考虑去消协投诉，或者起诉。
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