尚德教育机构，2020年办理了自考本科但是中途由于有事情想退费但是不给我办理，后来说想着先冻结就先冻结了，不太记得为啥后来自己办理了解冻，然后这两年都没有用过了只上了21节课，给我退费说是要算这八百多天的时间扣除我四千多的学费，但是我一共就上了21节课。这种退费合理嘛

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