您好！是这样的，我在淘宝购买了一款产品后发现不适用。然后申请退货退款，当时因为阳了所以隔离在家 产品是同事帮忙打包寄的 ，然后商家说寄错货了，我还肯定的跟商家说没有寄错，中途跟商家言语过激，造成了很不愉快，然后申请天猫客服处理，天猫客服也说是我这边的问题，就关闭了退款窗口，后面我上班后看到产品的确是寄错了，现在我怎么处理呀？找商家肯定会拒绝，我还有机会能退款吗？谢谢
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广东-佛山
经济纠纷
2022-12-20 11:01
9.90
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