你好、我是花呗自动扣款2万7千多，之前协商还2万1千多，利息就六千、之前说利息减免，还两万一千多，也是我没注意银行卡没解绑，但是这个利息确实高了，今天花呗打电话说退我一千块、我是想最起码退三千、我想问我如何跟她们协商，该说什么话！协商不好如果起诉的话，我这个利息能退多少呢

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