律师您好，事情是这样: 本人前几日在美团上顶了一家民宿，但是进去看了一眼以后发现环境很差，插上电以后发现设备都很老旧，就和商家沟通了一下，让我把插头都拔了，我想着门口有个总电源，就把总电源关了，看到空调还有饮水机等电源灯不亮了我就离开了，之后在规定时间内取消了订单并完成了退款。后续店家找到我，说他家热水器烧坏了，说是我没有把插头拔了的原因，想跟我索赔。

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