请问关于暖气水罚款这个事情，我后租的店铺前一个人按了个放水阀，现在说要对我进行处罚，赔偿水费2万元，但是我没有用，我每个月的水电费，收款记录和洗车台数都有记录，供暖公司也没有我家单独的水表，供暖公司就说用了几千上万吨水，也不给出示证件罚款单据，说只有交了钱才给票据，我不交钱就联系房东公司对我们进行提前收房，那我的房租怎么办，这两个问题我应该怎么解决呀

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。