你好，我在重庆旅游（23年10月13号）的时候被导游带到一个地方买了一套厨具，当时是我婆婆在里面听，我在外面看孩子，后面出来她跟我说这个可以，然后就买了，商家提供快递，回家家后算了下价格买的太贵，然后联系退款，那边后面也同意我拒收了，然后一直拖延，今天（23年11月6号）打电话空号了，微信联系那边售后也没回复，然后我文字表达说不回复我只有报警处理了，然后那边给我的回复是不是质量问题不予退货，实行国家新三包政策，我问怎么解决，那边现在又不回复了
匿名用户
江苏-苏州
法律顾问
2023-11-06 11:58
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