本人与2022.9.28去临沂市苗庄邮政储蓄银行存款，当时邮政所长魏娟向我介绍，说有一个理财项目，比存款利率高，当时我说也行，于是她让内部工作人员小刘拿着我的手机，一顿操作，十万就给转走了，我当场问她要资料，她们说过个三两天，还有十克的金条一起给，并当场让我签了个字离开了，谁知事后，二三个月才给我打电话去拿合同和材料，中间并没有人打电话给我回访，拿到材料合同一看，是办理的利安人寿保险，我当时提出异议，魏娟说可以全额退，这之后我三天两次的去找去讨要说法，材料和合同包括金条都给魏娟了，中间去就说有双录犬我继续交到现在没有退回来，答应给退全额退款，一直拖。第一:退保犹豫期故意让我错过，二三个月才给合同和资料第二:保单回执单也没有本人的签字第三:中间也没有个电话回访

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