我的孩子14周岁➕与1名同学，于本月20日上午11点前，到沐里沐外温泉酒店洗浴消费，下午16:00左右吃了本店提供的海鲜自助餐，并在洗浴中心留宿！21日早七点给家中打电话，出现呕吐腹泻头昏，不能站立行走，他的同学暂时未出现症状！家长于7:40分到达该处，并在8:20见到孩子，出去买的口服药，截止9:50结账后，将孩子接回家中！
中午13:00左右孩子出现腹泻脱水症状，紧急就医，同时他的同学液出现腹泻症状，血常规检查细菌感染，医生说是肠胃炎！21号下午15:30投诉至沐里沐外洗浴，18:00投诉至12345市政服务热线，23号浑南区监管所打电话了解情况（以上内容）后，让我们与商家自行协商解决，期间劝说我们，洗浴不可能赔付那么多，说我们不接受，可以走司法途径起诉！我们要求10倍赔偿，外加两名孩子的医药费，共计7800元，沐里沐外愿意退回消费金额💰700➕医药费💰800，其它拒绝支付，是监管所说协商未果终止协调！我于24号下午二次投诉

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