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打着盲盒的幌子抽奖的app软件,被诱导消费大幅亏损的情况下能退费吗

匿名用户 北京-石景山 法律顾问 2024-08-01 17:43

补充描述:

从直播间看到主播推广,然后下载了该小程序,内部都是些抽奖盲盒表面说是盲盒实际就是滚动抽奖,我消费的几款的奖品是由电子产品和廉价日用品(抱枕等,标价虚高。50元)另外经过兑换的卡包(公司自行打包,内涵六张普通纸质卡片没有官方认证)价格89元,并且在抽奖后可以把商品置换成货币重新抽取(在此过程中会进行价值缩水),最终导致诱导我消费8692元并侵犯我知情权,涉嫌欺诈消费者,盲盒概率与实际不符。其次,消费后无任何发票(怀疑是否偷税漏税)平台内设置置换功能,可通过置换低价值物品得到货币补偿并用货币重新抽取盲盒,继续诱导消费者进行商品价值缩水并继续消费,最终8962元只剩下一些廉价品,价值远远不够,甚至几乎没有。APP中,概率公式不全,涉嫌欺诈消费者或隐瞒客户知情权(如:传说款、欧皇款、稀有款、普通款,公式的概率无法证明其公平性,系统产生结果但不提供随机种子证明)该app进入敏感的抽奖页面就无法截屏和录制视频了,用意何在?

2024-08-01 17:46

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